常见问题 (FAQ)

欢迎来到 planetseed.com！

以下为关于我们网站的常见问题。如果有其他问题或意见，请发送电子邮件至 seed@planetseed.com 与我们联系。

1. 什么是 PlanetSEED？

2. 原 SEED 网站 (seed.slb.com) 于 2011 年 9 月转型为如今的网站 (planetseed.com)。转移到新的 URL 会给在上一版本的 SEED 网站上创建的志愿者帐户带来怎样的影响？
3. 如何在 planetseed.com 上找到旧网站上已添加书签的网页？
4. 哪些人可以注册为 SEED 志愿者？该如何做呢？
5. 哪些人可以注册为 SEED 教师？该如何做呢？
6. 哪些人可以注册为 SEED 学生？该如何做呢？
7. 哪些人可以注册为 SEED 友人？该如何做呢？
8. 所有的用户（志愿者、教师、学生和友人）在 PlanetSEED 上是否共享相同的权限？
9. 如果忘记密码该怎么办？
10. 除了英语版之外，planetseed.com 的功能还有其他语言版本吗？
11. 用户可以在哪里找到有关网站问题的帮助？
12. SEED 将如何使用我公开的个人信息并保护我的隐私？
13. 网站上有很多用户发表的评论。我如何举报不当或具有攻击性的内容？
14. SEED 计划如何适应有特殊需求的人士？
15. 我能否在 Facebook、Twitter 及其他社交网站上与 SEED 互动交流？
16. 如何开始？

1. 什么是 PlanetSEED？
   PlanetSEED 是 Schlumberger Excellence in Educational Development (SEED) 的官方网站。在 PlanetSEED 上，您可以找到数千个关于科学内容的网页，包括实验室、文章、活动、期刊等等，这一切都是免费的，而且全都有七种语言版本（阿拉伯语、中文、英语、法语、葡萄牙语、俄语及西班牙语）。

   PlanetSEED 还包括在线社区，在这里您可以创建个人档案、分享故事、寻找朋友、加入论坛还可以注册相关的活动和机会。

   PlanetSEED 提供崭新的途径，从而与 SEED 积极配合，使我们的信息传播到各个领域。请观看我们的欢迎视频，然后浏览一下我们的新社区。请记得推荐朋友到我们其中一个社区！

   1. 你们的四个社区有哪些？
      SEED 在 PlanetSEED 上创建了四个社区。每个社区为计划内特定的兴趣小组提供服务。只要对科学和教育感兴趣，任何人都可以在相匹配的社区里申请获得成员身份：
      1. 志愿者：Schlumberger 家庭的所有成员（包括员工、合同工、顾问、校友及其配偶、父母和 18 岁以上的子女）均可注册为志愿者。
      2. 教师：与 SEED 学校相关的任何教师、培训员、学习辅导员或管理员均可以注册为教师。如果您是来自其他机构的一名教师，则您首先需要将您的学校注册为 SEED 附属学校。然后，注册为教师期间，SEED 将要求您从列表中选择您的学校的名称。
      3. 学生：入读 SEED 学校的所有 10 到 18 岁的学生均可在接到其教师（此人同时也是 SEED 学校的教师）的邀请后进行注册。如果您是来自其他机构的一名学生，则您的教师首先需要将您的学校注册为 SEED 附属学校。然后，您注册时，您的学校的名称就会出现在下拉列表中。
      4. 友人：SEED 的友人社区对来自非附属于 SEED 的学校的任何教师、教育专家、SEED 追随者及对科学与学习抱有热情的其他任何人开放。

         加入我们任何社区后没有时间要求，我们绝不会要求捐献或付款。

         作为 SEED 的一员，您可以通过与其他成员互动交流、分享您的故事、加入论坛就您感兴趣的话题展开讨论，以及与来自世界各地的伙伴合作完成科学项目，从而学到更多有关科学和教育的知识。更多信息，请访问我们的登记页 www.planetseed.com/register。

   2. SEED 员工有哪些成员？
      SEED 员工包括十个全时员工，若干教育咨询人员和许多实习生。员工在全球水平上定义并创建 SEED 项目；然后我们的国家/地区协调员再根据本地情况具体实施这些项目。SEED 团队由 Simone Amber（SEED 创始人和主管兼 Schlumberger Limited 副总裁）全权负责。更多关于员工的信息，请参阅这里。
   3. SEED 国家/地区协调员是哪些人？
      SEED 协调员由各个 GeoMarket 经理派往特定国家/地区。他们起着纽带作用，连接起了计划与计划中最重要的资产：志愿者、老师和学生。他们在地区水平上监督所有的 SEED 项目，包括发现、注册及联系本地志愿者；确定合适与学校网络项目 (SNP) 建立联系的学校；与 SEED 联合互助学校保持积极且畅通的联系；在工作中将 SEED 构想发扬光大。
2. 原 SEED 网站 (seed.slb.com) 于 2011 年 9 月转型为如今的网站 (planetseed.com)。转移到新的 URL 会给在上一版本的 SEED 网站上创建的志愿者帐户带来怎样的影响？
   现有的所有志愿者记录均已迁移到新网站。活跃的志愿者需要登录其 planetseed.com 帐户以更新密码。我们鼓励他们登录新网站之后在扩展的志愿者个人资料中添加更多的详细信息、浏览新网站的功能并与其他志愿者、教师和友人交流。志愿者还可以开始在其所在区域和全球范围内搜索提供志愿服务的机会。

   所有志愿者都应该收到一封关于帐户重新激活的电子邮件，其中介绍了如何登录到 planetseed.com 帐户。

   1. 如果没有收到这封电子邮件，该怎么办？
      请发送电子邮件至 seed@planetseed.com 与 SEED 联系，申请获得新的帐户重新激活电子邮件。
   2. 我必须在多长时间内重新激活和更新帐户？
      没有时间限制。
   3. 如果要关闭志愿者帐户，该怎么办？
      请发送电子邮件至 seed@planetseed.com 与 SEED 联系，申请关闭帐户。
   4. 关闭帐户后是否还可以重新开启？
      是的。请发送电子邮件至 seed@planetseed.com 与 SEED 联系，申请重新开启帐户。
3. 如何在 planetseed.com 上找到旧网站上已添加书签的网页？
   旧网站上已添加书签的很多网页将会自动重定向到新网站上的同一页面。您通过自动重定向进入某一网页后，我们建议您更新书签以体现新的 URL。某些网页不会自动重定向到新网站上的同一页面，因此将转到 SEED 主页。对于由此给您带来的不便，我们深表歉意。
4. 哪些人可以注册为 SEED 志愿者？该如何做呢？
   Schlumberger 家庭的所有成员（包括员工、合同工、顾问、校友及其配偶、父母和 18 岁以上的子女）均可注册为志愿者。加入后没有志愿服务时间要求，我们绝不会要求捐献或付款。

   志愿者可以通过单击登录/加入选项卡并将必填信息提交给 SEED 申请新帐户。会员申请将由 SEED 志愿者中心管理员进行审批。

   1. 志愿者可以使用哪些功能？是否有用户指南帮助他们上手？
      志愿者通过审批成为此社区的成员后，就可以浏览并注册相关的活动和机会、在自己的个人博客上分享志愿服务故事、与其他志愿者和教师结识并结为朋友、向朋友推荐此网站等等。

      志愿者中心主页上提供了介绍成为一名志愿者的首日指南。

      志愿者和所有其他用户还可以利用 SEED 在线科学中心（在科学选项卡下）提供的许多免费资源。SEED 提供了数千个网页，以下面七种语言介绍科学实验室、文章、期刊和活动：阿拉伯语、中文、英语、法语、葡萄牙语、俄语和西班牙语。

   2. 志愿者应该多久登录一次 planetseed.com？
      您的参与没有时间要求或限制。我们鼓励志愿者定期登录 planetseed.com，以更新个人资料信息并利用向注册用户提供的很多互动资源。如果您有兴趣参加 SEED 活动，那么应该经常登录以寻找符合您兴趣的机会。
5. 哪些人可以注册为 SEED 教师？该如何做呢？
   与 SEED 学校相关的任何教师、培训员、学习辅导员或管理员均可以注册为教师。如果您是来自其他机构的教师，则您首先需要将您的学校注册为 SEED 附属学校。然后在注册过程中，SEED 会要求您从列表中选择您学校的名称。加入后没有时间要求，我们绝不会要求捐献或付款。

   教师可以通过单击登录/加入选项卡并将必填信息提交给 SEED 申请新帐户。会员申请将由 SEED 教师中心管理员进行审批。

   1. 教师可以使用哪些功能？是否有用户指南帮助他们上手？
      教师通过审批成为此社区的成员后，就可以浏览活动、在自己的个人博客上分享教学故事、与其他志愿者和教师结识并结为友人、向朋友推荐此网站等等。您可以登录教师中心主页使用所有这些资源和其他资源。

      教师和所有其他用户还可以利用 SEED 在线科学中心（在科学选项卡下）提供的许多免费资源。SEED 提供了数千个网页，以下面七种语言介绍科学实验室、文章、期刊和活动：阿拉伯语、中文、英语、法语、葡萄牙语、俄语和西班牙语。

   2. 教师应该多久登录一次？
      您的参与没有时间要求或限制。我们鼓励教师定期登录 planetseed.com，以更新个人资料信息并利用向注册用户提供的很多互动资源。如果您有兴趣参加 SEED 活动或在项目空间中与其他教师合作，那么应该经常登录以寻找符合您兴趣的机会。
6. 哪些人可以注册为 SEED 学生？该如何做呢？
   入读 SEED 学校的所有 10 到 18 岁的学生均可在接到其教师（此人同时也是 SEED 学校的教师）的邀请后进行注册。如果您是来自其他机构的一名学生，则您的教师首先需要将您的学校注册为 SEED 附属学校。然后在注册过程中，SEED 会要求您从列表中选择您学校的名称。加入后没有时间要求，我们绝不会要求捐献或付款。

   学生可以通过单击登录/加入选项卡并将必填信息提交给 SEED 申请新帐户。在注册期间，系统将要求您选择教师为您的注册提供担保。该教师应该认识您并可以确认您是谁。您的注册请求需要先由您选择的教师进行确认，然后才会由 SEED 管理员进行审批。

   1. 学生可以使用哪些功能？是否有用户指南帮助他们上手？
      学生通过审批成为此社区的成员后，就可以浏览并注册相关的活动和机会、在自己的个人博客上分享故事、与其他 SEED 社区成员结识并结为友人、向同学推荐此网站等等。

      学生和所有其他用户还可以利用 SEED 在线科学中心（在科学选项卡下）提供的许多免费资源。SEED 提供了数千个网页，以下面七种语言介绍科学实验室、文章、期刊和活动：阿拉伯语、中文、英语、法语、葡萄牙语、俄语和西班牙语。

   2. 学生应该多久登录一次 planetseed.com？
      您的参与没有时间要求或限制。我们鼓励学生定期登录 planetseed.com，以更新个人资料信息并利用向注册用户提供的很多互动资源。如果您有兴趣参加 SEED 活动，那么应该经常登录以寻找符合您兴趣的机会。
   3. 哪些安全功能可以满足学生的需求？
      SEED 将会员的数据保护和安全视为头等大事。我们已经采用了大量措施确保为每个人（尤其是未成年人）营造一个安全、舒适的在线环境。

      如果没有已注册教师的确认和网站管理员的最终审批，学生注册不会得到批准。SEED 网站上的每次注册都要经过确认和审批。SEED 网站上的每个用户发帖都要经过确认和审批。

      注册后，所有学生均应查看此网站上发布的 SEED 礼节文档。该文档对学生们在社区中的得体行为提供了一些建议，同时也对针对如何处理他们的不当行为提供了一些建议。

      如果有学生关心自己的数据保护，请发送电子邮件至 students@planetseed.com 与 SEED 学生管理员联系。

7. 哪些人可以注册为 SEED 友人？该如何做呢？
   SEED 的友人社区对来自非附属于 SEED 的学校的任何教师、教育专家、SEED 追随者及对科学与学习抱有热情的其他任何人开放。

   友人可以通过单击登录/加入选项卡并将必填信息提交给 SEED 来申请新帐户。会员申请将由 SEED 友人中心管理员进行审批。

   1. 友人可以使用哪些功能？是否有用户指南帮助他们上手？
      友人通过审批成为此社区的成员后，就可以选择接收 SEED 时事通讯、在自己的个人博客上分享故事、与教师和志愿者结识并结为友人、向朋友推荐此网站等等。您可以登录教师中心主页，以使用所有这些资源和其他资源。

      友人和所有其他用户还可以利用 SEED 在线科学中心（在“科学”选项卡下）提供的许多免费资源。SEED 提供了数千个网页，以下面七种语言介绍科学实验室、文章、期刊和活动：阿拉伯语、中文、英语、法语、葡萄牙语、俄语和西班牙语。

   2. 友人应该多久登录一次 planetseed.com？
      您的参与没有时间要求或限制。我们鼓励友人定期登录 planetseed.com，以更新个人资料信息并利用向注册用户提供的很多互动资源。
8. 所有的用户（志愿者，老师，学生和友人）在 PlanetSEED 上权限相同么？
   根据相应角色的功能和要求，各个社区在 PlanetSEED 上的权限有所不同。更多详细信息，请查看权限矩阵。
9. 如果忘记密码该怎么办？
   对于任何 SEED 社区（志愿者、教师、学生或友人）的会员，他们都可以通过单击主登录页面上的申请新密码链接，要求将新密码自动发送给他们。
10. 除了英语版之外，planetseed.com 的功能还有其他语言版本吗？
    我们的新网站设计为 SEED 资源提供七种语言支持：阿拉伯语、中文、英语、法语、葡萄牙语、俄语和西班牙语。

    请注意：SEED 暂不提供不同语言用户之间的多语言交流翻译支持。为进行沟通和其他交流，我们鼓励用户用自己善于使用的语言发表意见，或者使用 Google 翻译工具。

11. 用户可以在哪里找到有关网站问题的帮助？
    用户可以随时发送电子邮件至 seed@planetseed.com 与 SEED 联系申请援助。我们将让相应的管理员与您联系来处理您的需求。
12. SEED 将如何使用我公开的个人信息并保护我的隐私？
    保护您的隐私对 SEED 至关重要。Schlumberger-SEED 数据隐私声明可以帮助您了解 SEED 如何收集、使用和保护您选择在我们的网站上公开的个人信息。
13. 网站上有很多用户发表的评论。我如何举报不当或具有攻击性的内容？
    提交给 planetseed.com 论坛、博客和项目空间的所有内容都要通过网站管理员的审核。

    不当的内容包括攻击性语言、有害评论以及任何其他在我们的网站礼节指南中找到的攻击性内容。如果您发现任何不当的内容或图像，或者希望讨论在我们网站上发现的任何内容，请发送电子邮件至 seed@planetseed.com。

14. SEED 项目如何吸纳具有特殊需求的人士？
    SEED 致力于为世界各地的学生和老师（包括具有特殊需求的学生和老师）提供各种项目。正如在厄瓜多尔所做的那样，我们可以根据个体情况对实践项目进行自定义，以满足 SEED 学校里学生的特殊需求。SEEDKITS 可以将任何房间 - 无论是房屋的一部分、一所传统的学校、一个特殊的学习设施，还是一家医院 - 转变为学习科学的教室。SmartWired 工具支持具有不同背景和需求的儿童发现和跟踪他们的独特学习优势和天赋，使得他们在学校、社交场合等环境中脱颖而出。《环环相扣的智慧》一书已经过改编并录制成了音频 CD，其中包括对民间故事的生动讲述。SEED 还确保其网站元素符合目前的可读性标准，便于用户以最有效和最有用的方式进行访问。更多信息，请联系 SEED。

    您可以按下 control 键的同时按下 + 或 - 键来增加或减小文本的大小。+ 键增加字体大小，- 键减小字体大小。

15. 我可以在 Facebook、Twitter 及其他社交网站联系 SEED 么？
    是的，SEED 期待在它的每个社交网页上交朋友。您可以在 Facebook、Twitter、LinkedIn 和 Google+ 上找到我们。您还可以在 YouTube 上观看并分享 SEED 的视频。
16. 如何开始？
    找到您的社区（志愿者、教师、学生或友人）并注册。我们提供了一些介绍如何完成此过程的视频。这些视频还介绍了在您社区中提供的资源。