Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Добро пожаловать на сайт planetseed.com!

Ниже приведен список часто задаваемых вопросов, касающихся нашего веб-сайта. Свяжитесь с командой SEED по адресу seed@planetseed.com, если у вас возникли какие-либо вопросы.

1. Что такое PlanetSEED?

2. Переход с прежней версии сайта программы SEED (seed.slb.com) на эту версию (planetseed.com) произошел в сентябре 2011 г. Как повлиял переход на мой аккаунт волонтера, созданный в предыдущей версии сайта?
3. Если я сделал закладку на старый веб-сайт, как мне теперь найти planetseed.com?
4. Кто может быть волонтером программы SEED? Как мне стать волонтером?
5. Кто может быть учителем программы SEED? Как мне стать учителем?
6. Кто может быть учеником программы SEED? Как мне стать учеником?
7. Кто может быть другом программы SEED? Как мне стать другом?
8. Одинаковы ли права у всех пользователей (волонтеров, преподавателей, учеников и друзей) на сайте PlanetSEED?
9. Что делать, если я забыл свой пароль?
10. Все ли возможности planetseed.com доступны не на английском языке?
11. Где пользователи могут получить помощь при возникновении проблем при работе с сайтом?
12. Как программа SEED использует личные данные, которые я раскрываю? Как убедиться в безопасности моих личных данных?
13. Пользователи на сайте публикуют много материалов. Как мне сообщить о неуместных публикациях?
14. Как программа SEED учитывает интересы людей с особыми потребностями?
15. Как я могу найти SEED на фейсбуке, в твиттере и других социальных сетях?
16. С чего начать?

1. Что такое PlanetSEED?
   PlanetSEED - это официальный веб-сайт программы Достижений компании "Шлюмберже" области развития образования (SEED). На PlanetSEED вы найдете тысячи страниц научных материалов - лабораторных экспериментов, статей, мероприятий, журналов и т.д. - все это доступно бесплатно на семи языках (арабском, китайском, английском, французском, португальском, русском и испанском).

   На PlanetSEED существуют онлайн-сообщества, где мы можете завести свой профиль - делиться своими историями, искать друзей, участвовать в форумах и регистрироваться на мероприятия программы.

   PlanetSEED дает новую возможность активно участвовать в программе SEED, которая транслирует наши идеи вне границ государств. Посмотрите приветственный видеоролик и затем ознакомьтесь с новыми сообществами. Порекомендуйте друзьям вступить в наши ряды!

   1. Каковы четыре сообщества, доступные для вас?
      Сотрудники программы SEED создали четыре сообщества на сайте PlanetSEED. Каждое из них предназначено для определенной группы интересов в рамках нашей программы. Любой, кто интересуется наукой и образованием, может вступить в подходящее сообщество:
      1. Волонтеры: Все члены семьи "Шлюмберже": сотрудники, контрагенты, консультанты, бывшие сотрудники и их жены, родители и дети (от 18 лет и старше) могут зарегистрироваться в качестве волонтеров.
      2. Преподаватель: Любой преподаватель, тренер, инструктор или директор школы SEED может зарегистрироваться в качестве учителя. Если вы работаете в другом образовательном учреждении, прежде всего вам необходимо зарегистрировать свою школу в качестве филиала школы SEED. Затем вы сможете зарегистрироваться в качестве преподавателя. На сайте вас попросят выбрать из списка название вашей школы.
      3. Школьник: Любой школьник от 10 до 18 лет, учащийся в школе SEED, может зарегистрироваться по приглашению своего преподавателя (являющегося учителем школы SEED). Если вы учитесь в другом образовательном учреждении, вашему преподавателю необходимо зарегистрировать свою школу в качестве филиала школы SEED. После регистрации название вашей школы появится в выпадающем списке.
      4. Друг: Сообщество друзей SEED открыто для всех, в том числе преподавателей из других школ, не являющихся филиалами школ SEED, экспертов в области образования, последователей программы SEED и всех тех, увлекается наукой и образованием.

         Ограничений по времени вступления в одно из четырех сообществ нет, мы никогда не просим оплачивать регистрацию или вносить пожертвования.

         Будучи членом программы SEED, вы можете узнать о науке и образовании, общаясь с другими участниками, делясь своими историями, участвуя в форумах на интересные темы и выполняя совместные проекты с учениками со всего мира. Посетите страницу регистрации по адресу www.planetseed.com/register.

   2. Кто является сотрудниками SEED?
      Среди сотрудников программы SEED есть штатные специалисты, несколько консультантов по образованию и множество интернов. . Сотрудники определяют и создают программы SEED на глобальном уровне; эти программы затем реализуются локально координаторами в соответствующих странах. Руководит командой SEED Симона Амбер, вице-президент компании "Шлюмберже лимитед", основатель и директор программы SEED. Подробнее о наших сотрудниках можно узнать здесь.
   3. Кто такие координаторы SEED?
      Координаторы программы SEED назначаются в конкретной стране руководителем локации. Эти люди обеспечивают связь между программой и ее ключевыми ресурсами: волонтерами, преподавателями и учениками. Они обеспечивают функционирование программы SEED на местном уровне, включая поиск, регистрацию местных волонтеров; определение школ для нашей Школьной программы (SNP); поддерживают позитивную и коммуникативную связь между всеми школами SEED и транслируют идеи программы SEED среди своих коллег.
2. Переход с прежней версии сайта программы SEED (seed.slb.com) на эту версию (planetseed.com) произошел в сентябре 2011 г. Как повлиял переход на мой аккаунт волонтера, созданный в предыдущей версии сайта?
   Все существующие записи о волонтеров перенесены на наш новый веб-сайт. Активным волонтерам потребуется зайти на planetseed.com и обновить свой пароль. На сайте они узнают подробности и новые возможности для волонтеров, смогут посмотреть статьи и пообщаться с другими волонтерами, преподавателями и друзьями. Волонтеры также смогут поискать доступные возможности в их регионе и в мире

   Все волонтеры получат письмо о необходимости повторно активировать аккаунт с инструкциями о том, как зайти в свой профиль на planetseed.com.

   1. Что будет, если я не получу этого письма?
      Свяжитесь с нами по адресу seed@planetseed.com и запросите письмо о повторной активации аккаунта.
   2. Как долго займет процесс повторной активации и обновления моего аккаунта?
      Ограничений по времени не существует.
   3. Что, если я хочу закрыть свой аккаунт волонтера?
      Свяжитесь с SEED по адресу seed@planetseed.com с запросом о закрытии вашего аккаунта.
   4. Смогу ли я вновь открыть свой аккаунт после закрытия?
      Да. Свяжитесь с SEED по адресу seed@planetseed.com с запросом о повторном открытии вашего аккаунта
3. Если я сделал закладку на старый веб-сайт, как мне теперь найти planetseed.com?
   Многие страницы, закладки на которые вы сделали в старой версии, автоматически перенаправят вам на аналогичную страницу нового сайта. После автоматической переадресации мы рекомендуем обновить имеющуюся закладку, сохранив ее с новым адресом. На некоторых страницах отсутствует автоматическая переадресация. В этих случаях вы попадете на главную страницу программы SEED. Приносим извинения за причиненные неудобства.
4. Кто может быть волонтером программы SEED? Как мне это сделать?
   Все члены семьи "Шлюмберже": сотрудники, контрагенты, консультанты, бывшие сотрудники и их жены, родители и дети (от 18 лет и старше) могут зарегистрироваться в качестве волонтеров. Ограничений по времени вступления в одно из четырех сообществ нет, мы никогда не просим оплачивать регистрацию или вносить пожертвования.

   Волонтерам необходимо создать новый аккаунт, перейдя по ссылке Войти/Зарегистрироваться и отправив запрашиваемую информацию в программу SEED. Ваш запрос на членство будет утвержден администратором центра волонтеров SEED.

   1. Какие возможности существуют для волонтеров? Есть ли инструкция по началу работы в программе?
      Как только кандидатура волонтера утверждена, можно посмотреть и зарегистрироваться на мероприятия, делиться своими историями в личном блоге, знакомиться и общаться с другими волонтерами и преподавателями, рекомендовать друзьям веб-сайт SEED и многое другое.

      На сайте существует гид первого дня для волонтеров, его можно найти на главной странице центра волонтеров.

      Волонтеры и все другие пользователи могут пользоваться многими бесплатными ресурсами онлайнового научного центра SEED (закладка Наука). На сайте SEED есть тысячи страниц научных экспериментов, статей, журналов и мероприятий, доступных на семи языках: арабском, китайском, французском, португальском, русском и испанском.

   2. Как часто должны посещать planetseed.com волонтеры?
      Ваше участие не ограничено временными рамками. Мы рекомендуем волонтерам периодически заходить на planetseed.com, чтобы обновлять информацию в своем профиле и пользоваться многочисленными интерактивными возможностями, доступными зарегистрированным пользователям. Если вам интересно участвовать в мероприятиях программы SEED, сайт нужно посещать чаще, чтобы не пропустить появляющиеся возможности.
5. Кто может быть учителем программы SEED? Как мне это сделать?
   Любой преподаватель, тренер, инструктор или директор школы SEED может зарегистрироваться в качестве учителя. Если вы работаете в другом образовательном учреждении, прежде всего вам необходимо зарегистрировать свою школу в качестве филиала школы SEED. На сайте вас попросят выбрать из списка название вашей школы. Ограничений по времени вступления в одно из четырех сообществ нет, мы никогда не просим оплачивать регистрацию или вносить пожертвования.

   Преподавателям необходимо создать новый аккаунт, перейдя по ссылке Войти/Зарегистрироваться и отправив запрашиваемую информацию в программу SEED. Ваш запрос на членство будет утвержден администратором центра преподавателей SEED.

   1. Какие возможности существуют для преподавателей? Есть ли какая инструкция по началу работы в программе?
      Как только кандидатура преподавателя утверждена, можно посмотреть и зарегистрироваться на мероприятия, делиться своими историями в личном блоге, знакомиться и общаться с другими волонтерами и преподавателями, рекомендовать друзьям веб-сайт SEED и многое другое. Доступ к этим ресурсам вы можете получить с гланой страницы учительской.

      Преподаватели и все другие пользователи могут пользоваться многими бесплатными ресурсами онлайнового научного центра SEED (закладка Наука). На сайте SEED есть тысячи страниц научных экспериментов, статей, журналов и мероприятий, доступных на семи языках: арабском, китайском, французском, португальском, русском и испанском.

   2. Как часто должны посещать planetseed.com преподаватели?
      Ваше участие не ограничено временными рамками. Мы рекомендуем преподавателям периодически заходить на planetseed.com, чтобы обновлять информацию в своем профиле и пользоваться многочисленными интерактивными возможностями, доступными зарегистрированным пользователям. Если вам интересно участвовать в мероприятиях программы SEED или сотрудничать с другими преподавателями в рамках каких-либо проектов, сайт нужно посещать чаще, чтобы не пропустить появляющиеся возможности.
6. Кто может быть учеником программы SEED? Как мне это сделать?
   Любой школьник в возрасте от 10 до 18 лет, учащийся в школе SEED, может зарегистрироваться по приглашению своего преподавателя (являющегося учителем школы SEED). Если вы учитесь в другом образовательном учреждении, вашему преподавателю необходимо зарегистрировать свою школу в качестве филиала школы SEED. На сайте вас попросят выбрать из списка название вашей школы. Ограничений по времени вступления в одно из четырех сообществ нет, мы никогда не просим оплачивать регистрацию или вносить пожертвования.

   Ученикам необходимо создать новый аккаунт, перейдя по ссылке Войти/Зарегистрироваться и отправив запрашиваемую информацию в программу SEED. Во время регистрации вас попросят указать своего учителя или наставника. Этот человек должен быть тем, кто знает вас и может подтвердить информацию о вас. Запрос на регистрацию будет проверен сначала преподавателем, которого вы указали, а затем утвержден администратором программы SEED.

   1. Какие возможности существуют для учеников? Есть ли какая инструкция по началу работы в программе?
      Как только кандидатура ученика утверждена, можно посмотреть и зарегистрироваться на мероприятия, делиться своими историями в личном блоге, знакомиться и общаться с другими членами сообщества SEED, рекомендовать одноклассникам веб-сайт SEED и многое другое.

      Ученики и все другие пользователи могут пользоваться многими бесплатными ресурсами онлайнового научного центра SEED (закладка Наука). На сайте SEED есть тысячи страниц научных экспериментов, статей, журналов и мероприятий, доступных на семи языках: арабском, китайском, французском, португальском, русском и испанском.

   2. Как часто должны посещать planetseed.com ученики?
      Ваше участие не ограничено временными рамками. Мы рекомендуем ученикам периодически заходить на planetseed.com, чтобы обновлять информацию в своем профиле и пользоваться многочисленными интерактивными возможностями, доступными зарегистрированным пользователям. Если вам интересно участвовать в мероприятиях программы SEED, сайт нужно посещать чаще, чтобы не пропустить появляющиеся возможности.
   3. Существуют ли какие-то предостережения для учеников?
      Безопасность и защита данных своих членов - главный приоритет программы SEED. Мы принимаем различные меры, чтобы быть уверенными в безопасности и комфортности онлайновой среды для всех, особенно для несовершеннолетних.

      Без подтверждения преподавателя и финального утверждения администратором ни один ученик не будет зарегистрирован. Каждая регистрация на сайте SEED проверяется и подтверждается. Каждая публикация пользователей на сайте SEED также проверяется и утверждается.

      После регистрации все ученики должны ознакомиться с этикетом SEED , опубликованным на веб-сайте. В этом документе ученикам даются советы по уместному поведению в сооществах, а также предостережения о том, как избежать нежелательных действий.

      Если у кого-то из учеников есть сомнения по поводу безопасности своей информации, пожалуйста, свяжитесь с администратором SEED по адресу students@planetseed.com.

7. Кто может быть другом программы SEED? Как мне это сделать?
   Сообщество друзей SEED открыто для всех, в том числе преподавателей из других школ, не являющихся филиалами школ SEED, экспертов в области образования, последователей программы SEED и всех тех, увлекается наукой и образованием.

   Друзьям необходимо создать новый аккаунт, перейдя по ссылке Войти/Зарегистрироваться и отправив запрашиваемую информацию в программу SEED. Ваш запрос на членство будет утвержден администратором центра друзей SEED.

   1. Какие возможности существуют для друзей? Есть ли инструкция по началу работы в программе?
      Как только кандидатура друга утверждена, он может подписаться на рассылку SEED, делиться своими историями в личном блоге, знакомиться и общаться с другими волонтерами и преподавателями, рекомендовать друзьям веб-сайт SEED и многое другое. Доступ к этим ресурсам вы можете получить с гланой страницы учительской.

      Друзья и все другие пользователи могут пользоваться многими бесплатными ресурсами онлайнового научного центра SEED (закладка Наука). На сайте SEED есть тысячи страниц научных экспериментов, статей, журналов и мероприятий, доступных на семи языках: арабском, китайском, французском, португальском, русском и испанском.

   2. Как часто должны посещать planetseed.com друзья?
      Ваше участие не ограничено временными рамками. Мы рекомендуем друзьям периодически заходить на planetseed.com, чтобы обновлять информацию в своем профиле и пользоваться многочисленными интерактивными возможностями, доступными зарегистрированным пользователям.
8. Одинаковы ли права у всех пользователей (волонтеров, преподавателей, учеников и друзей) на сайте PlanetSEED?
   В каждом сообществе сайта PlanetSEED есть свои ограничения, в зависимости от выбранной роли. Подробнее вы можете узнать, ознакомившись с матрицей ограничений.
9. Что делать, если я забыл свой пароль?
   Члены любого сообщества SEED (волонтеры, преподаватели, ученики или друзья) могут запросить новый пароль, который будет автоматически им отправлен. Для этого необходимо щелкнуть на ссылку Запросить новый пароль на главной странице авторизации.
10. Все ли возможности planetseed.com доступны не на английском языке?
    Новый веб-сайт спроектировать так, чтобы материалы публиковались на семи языках SEED: арабском, английском, китайском, португальском, русском, испанском и французском.

    Пожалуйста, заметьте, что в данный момент SEED не предлагает на сайте функции по поддержке общения на разных языках между пользователями. Для переписки и общения мы рекомендуем пользователям публиковать сообщения на родном языке или пользоваться Google-переводчиком.

11. Где пользователи могут получить помощь при возникновении проблем при работе с сайтом?
    Вы можете связаться с нами по адресу seed@planetseed.com в любое время и попросить помочь. Мы свяжем вас с соответствующим администратором, который ответит на ваши вопросы.
12. Как программа SEED использует личные данные, которые я раскрываю? Как убедиться в безопасности моих личных данных?
    Защита личной информации очень важна для программы SEED. Политика конфиденциальности программы SEED компании "Шлюмберже" поможет вам понять, как SEED получает, использует и охраняет личные данные, которые вы нам доверяете на веб-сайте.
13. Пользователи на сайте публикуют много материалов. Как мне сообщить о неуместных публикациях?
    Все материалы, отправляемые на публикацию в форумах, блогах и проектных разделах planetseed.com, рассматриваются модератором сайта.

    Неуместные материалы - оскорбительные сообщения, комментарии или другие материалы опубликованы на странице этикет сайта. Если вы обнаружите неуместные комментарии или изображения, или вы пожелаете обсудить свои опасения, относительно опубликованных на сайте материалов, напишите нам по адресу seed@planetseed.com.

14. Как программа SEED учитывает интересы людей с особыми потребностями?
    Образовательные программы SEED реализуются для преподавателей и учеников во всем мире, при этом учитываются интересы людей с ограниченными возможностями. Наши программы можно менять в зависимости от особых потребностей учеников в школах SEED, например, как это было сделано в Эквадоре. Наборы SEEDKITS могут превратить любой класс в обычном доме или школе в особую образовательную среду для изучения науки. Набор Эрудит позволяет детям с разными знаниями и потребностями открыть в себе талант к обучению - это делает их более успешными в школе, в своем окружении и в своем будущем. . Книга Матрица мудрости адаптирована и записана на аудиодиск. Каждая сказка оживает при прослушивании. Мы всегда проверяем сайт SEED на соответствие современным стандартам удоства чтения - все материалы доступны самым эффективным и удобным образом. Чтобы узнать больше, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками программы SEED.

    Любой человек самостоятельно может увеличить или уменьшить размер текста на наших веб-страницах, удерживая клавишу Ctrl и одновременно нажимая + или -. При нажатии клавиши "+" размер шрифта увеличится, "-" - уменьшится.

15. Как я могу найти SEED на фейсбуке, в твиттере и других социальных сетях?
    Программа SEED рада предоставить возможность завести друзей во всех социальных сетях. Найдите нас на Facebook, Twitter, LinkedIn и Google+. Вы также можете смотреть видеотрансляции SEED на YouTube.
16. С чего начать?
    Выберите для себя сообщество (волонтер, преподаватель, ученик или друг) и зарегистрируйтесь. У нас есть видеогиды, которые помогут вам пройти процесс регистрации. В видео мы также объясняем особенности каждого сообщества.