Preguntas frecuentes

¡Bienvenido a planetseed.com!

A continuación, se encuentra una lista de preguntas frecuentes acerca de nuestro sitio web. Comunícate con nosotros a seed@planetseed.com si tienes alguna otra pregunta o inquietud.

1. ¿Qué es PlanetSEED?

2. El cambio del antiguo sitio web de SEED (seed.slb.com) al sitio web actual (planetseed.com) ocurrió en septiembre de 2011. ¿Cómo afectó este cambio a la nueva URL a la cuenta de voluntario que yo creé en la versión anterior del sitio web de SEED?
3. Si señalé una página en el antiguo sitio web, ¿cómo hago para encontrarla en planetseed.com?
4. ¿Quién puede registrarse como voluntario de SEED? ¿Cómo lo hago?
5. ¿Quién puede registrarse como profesor de SEED? ¿Cómo lo hago?
6. ¿Quién puede registrarse como estudiante de SEED? ¿Cómo lo hago?
7. ¿Quién puede registrarse como amigo de SEED? ¿Cómo lo hago?
8. ¿Todos los usuarios (voluntarios, profesores, alumnos y amigos) comparten los mismos permisos en PlanetSEED?
9. ¿Qué sucede si olvido mi contraseña?
10. ¿Los elementos de planetseed.com están disponibles en otros idiomas además de inglés?
11. ¿Dónde pueden obtener ayuda los usuarios con respecto a problemas con el sitio web?
12. ¿Cómo utilizará SEED la información personal que yo revelo y cómo garantizará la protección de mi privacidad?
13. Hay muchos comentarios publicados por los usuarios en este sitio. ¿Cómo denuncio contenido inapropiado u ofensivo?
14. ¿Cómo se adapta el programa de SEED a las personas con necesidades especiales?
15. ¿Puedo conectarme con SEED en Facebook, Twitter y otras redes sociales?
16. ¿Cómo comienzo?

1. ¿Qué es PlanetSEED?
   PlanetSEED es el sitio web oficial de Schlumberger Excellence in Educational Development (SEED). En PlanetSEED encontrarás miles de páginas con contenido científico, como laboratorios de ciencia, artículos, actividades, diarios y más; y todo esto de manera gratuita y disponible en siete idiomas (árabe, chino, español, francés, inglés, portugués y ruso).

   PlanetSEED también incluye comunidades en línea en las que se puede crear un perfil personalizado, compartir historias, encontrar amigos, participar en foros y registrarse para eventos y oportunidades.

   PlanetSEED ofrece una nueva forma de estar activo en SEED; una forma que transmite nuestro mensaje cruzando las fronteras. Mira nuestro video de bienvenida y luego visita nuestras nuevas comunidades. También puedes recomendar a tus amigos alguna de nuestras comunidades.

   1. ¿Cuáles son nuestras cuatro comunidades?
      SEED creó cuatro comunidades en PlanetSEED. Cada una forma parte de un grupo de interés específico dentro de nuestro programa. Cualquier persona interesada en ciencia y educación puede solicitar ser miembro de la comunidad que coincida con sus calificaciones:
      1. Voluntarios: todos los miembros de la familia Schlumberger, incluso los empleados, contratistas, asesores, alumnos y sus cónyuges, padres, madres e hijos (a partir de los 18 años) pueden registrarse como voluntarios.
      2. Profesores: todo profesor, entrenador, instructor, docente o administrador que esté asociado con una escuela de SEED puede registrarse como profesor. Si eres profesor de otra institución, primero deberás registrarla como una escuela afiliada a SEED. Luego, cuando te registres como profesor, SEED te solicitará que selecciones el nombre de tu escuela de una lista.
      3. Estudiantes: todos los estudiantes entre 10 y 18 años que asisten a escuelas de SEED pueden registrarse luego de ser invitados por su profesor (que también es profesor en una escuela de SEED). Si eres estudiante de otra institución, primero tu profesor deberá registrar tu escuela como una escuela afiliada a SEED. El nombre de tu escuela debería entonces aparecer en una lista desplegable al registrarte.
      4. Amigos: la comunidad de amigos de SEED está abierta a todos, incluso a profesores de escuelas que no estén afiliadas a SEED, expertos en educación, seguidores de SEED y cualquiera que tenga pasión por las ciencias y el aprendizaje.

         No existe un requisito de tiempo una vez que te unes a una de nuestras comunidades y jamás te pediremos ningún tipo de donación o pago como contribución.

         Como miembro de SEED, puedes aprender más acerca de ciencia y educación comunicándote con otros participantes, compartiendo tus historias, participando en foros sobre temas interesantes y colaborando en proyectos de ciencia con otras personas alrededor del mundo. Puedes descubrir más si visitas nuestra página de registro en www.planetseed.com/register.

   2. ¿Quiénes son los miembros del personal de SEED?
      El personal de SEED incluye diez miembros de tiempo completo, varios asesores educativos y varios estudiantes practicantes. El personal define y crea los programas de SEED a nivel mundial; estos programas luego son implementados localmente por los coordinadores nacionales. El equipo de SEED es liderado por Simone Amber, Vicepresidenta de Schlumberger Limited, y Fundadora y Directora de SEED. Puedes leer más acerca del personal aquí.
   3. ¿Quiénes son los coordinadores nacionales de SEED?
      Los coordinadores de SEED son designados a un país en particular por Gerentes de GeoMarket individuales. Son el nexo entre el programa en sí y sus recursos más importantes: los voluntarios, profesores y alumnos. Supervisan todos los programas de SEED a nivel local, incluso se encargan de buscar, registrar y hacer participar a voluntarios locales; identificar escuelas apropiadas para conexiones a nuestro Programa de Red Escolar (SNP); mantener una relación positiva y comunicativa con cada escuela vinculada con SEED; y transmitir la visión de SEED en su lugar de trabajo y en otros lugares.
2. El cambio del antiguo sitio web de SEED (seed.slb.com) al sitio web actual (planetseed.com) ocurrió en septiembre de 2011. ¿Cómo afectó este cambio a la nueva URL a la cuenta de voluntario que yo creé en la versión anterior del sitio web de SEED?
   Todos los registros de voluntarios existentes han sido transferidos a nuestro nuevo sitio web. Los voluntarios activos tendrán que iniciar sesión en sus cuentas de planetseed.com para actualizar las contraseñas. Mientras estén allí, se los invita a que agreguen información más específica en sus ya extensos perfiles de voluntarios, que exploren los elementos del sitio y que se conecten con otros voluntarios, profesores y amigos. Los voluntarios también pueden comenzar a buscar oportunidades dentro de su región y en otras partes del mundo.

   Todos los voluntarios deberían haber recibido un correo electrónico para la reactivación de la cuenta con instrucciones sobre cómo iniciar sesión en sus cuentas de planetseed.com.

   1. ¿Qué sucede si no recibí este correo electrónico?
      Comunícate con SEED a seed@planetseed.com para solicitar un correo electrónico para la reactivación de tu nueva cuenta.
   2. ¿Cuánto tiempo tengo para reactivar y actualizar mi cuenta?
      No hay un límite de tiempo.
   3. ¿Qué sucede si quiero cerrar mi cuenta de voluntario?
      Comunícate con SEED a seed@planetseed.com para solicitar que se cierre tu cuenta.
   4. ¿Puedo volver a abrir mi cuenta después de cerrarla?
      Sí. Comunícate con SEED a seed@planetseed.com para solicitar la reapertura de tu cuenta.
3. Si señalé una página en el antiguo sitio web, ¿cómo hago para encontrarla en planetseed.com?
   Muchas de las páginas que hayan sido señaladas en el antiguo sitio web serán redirigidas en forma automática a la misma página del nuevo sitio web. Una vez que llegues a la página mediante el redireccionamiento automático, te recomendamos que actualices tus marcadores para reflejar la nueva dirección URL. Algunas páginas no serán redirigidas en forma automática a la misma página del nuevo sitio web. En esos casos, se dirigirá a la página de inicio de SEED. lamentamos este inconveniente.
4. ¿Quién puede registrarse como voluntario de SEED? ¿Cómo lo hago?
   Todos los miembros de la familia Schlumberger, incluso los empleados, contratistas, asesores, alumnos y sus cónyuges, padres, madres e hijos (a partir de los 18 años) pueden registrarse como voluntarios. No existe un requisito de tiempo para el voluntariado una vez que te registras, y jamás te pediremos ningún tipo de donación o pago como contribución.

   Los voluntarios pueden solicitar una nueva cuenta haciendo clic en la pestaña Iniciar sesión/Inscríbete y enviando la información requerida a SEED. Tu solicitud de membrecía estará sujeta a aprobación por parte del administrador del Centro de Voluntarios de SEED.

   1. ¿Qué elementos hay disponibles para los voluntarios? ¿Hay una guía de usuario para ayudarlos a comenzar?
      Una vez que un voluntario pasa a ser un miembro aprobado de la comunidad, puede explorar y registrarse para eventos y oportunidades, compartir historias sobre el voluntariado en su blog personal, conocer y hacerse amigos de otros voluntarios y profesores, recomendar el sitio web a amigos y mucho más.

      Hay una guía para el primer día como voluntario que se encuentra disponible en la página de inicio del Centro de Voluntarios.

      Los voluntarios y todos los otros usuarios también pueden utilizar el resto de los recursos gratuitos disponibles en línea en el centro de ciencias de SEED (en la pestaña Ciencia). SEED proporciona miles de páginas de laboratorios de ciencias, artículos, diarios y actividades en siete idiomas: árabe, chino, español, francés, inglés, portugués y ruso.

   2. ¿Con qué frecuencia deberían los voluntarios iniciar sesión en planetseed.com?
      No hay un requisito de tiempo ni un límite en cuanto a tu participación. Recomendamos a los voluntarios que inicien sesión en planetseed.com en forma periódica para actualizar la información del perfil y para que utilicen todos los recursos interactivos disponibles para los usuarios registrados. Si te interesa participar en una actividad de SEED, deberás iniciar sesión con mayor frecuencia para encontrar más oportunidades que respondan a tus intereses.
5. ¿Quién puede registrarse como profesor de SEED? ¿Cómo lo hago?
   Todo profesor, entrenador, instructor, docente o administrador que esté asociado con una escuela de SEED puede registrarse como profesor. Si eres profesor de otra institución, primero deberás registrarla como una escuela afiliada a SEED. Luego, SEED te solicitará que selecciones el nombre de tu escuela de una lista durante la inscripción. No existe un requisito de tiempo una vez que te registras, y jamás te pediremos ningún tipo de donación o pago como contribución.

   Los profesores pueden solicitar una nueva cuenta haciendo clic en la pestaña Iniciar sesión/Inscríbete y enviando la información requerida a SEED. Su solicitud de membrecía estará sujeta a aprobación por parte del administrador del Centro de Profesores de SEED.

   1. ¿Qué elementos hay disponibles para los profesores? ¿Hay una guía de usuario para ayudarlos a comenzar?
      Una vez que un profesor pasa a ser un miembro aprobado de la comunidad, puede explorar eventos, compartir historias sobre la enseñanza en su blog personal, conocer y hacerse amigo de otros profesores y voluntarios, recomendar el sitio web a amigos y mucho más. Puedes acceder a estos recursos y más desde la página de inicio del centro de profesores.

      Los profesores y todos los otros usuarios también pueden utilizar el resto de los recursos gratuitos disponibles en línea en el centro de ciencias de SEED (en la pestaña Ciencia). SEED proporciona miles de páginas de laboratorios de ciencias, artículos, diarios y actividades en siete idiomas: árabe, chino, español, francés, inglés, portugués, ruso.

   2. ¿Con qué frecuencia deberían iniciar sesión los profesores?
      No hay un requisito de tiempo ni un límite en cuanto a tu participación. recomendamos a los profesores que inicien sesión en planetseed.com en forma periódica para actualizar la información del perfil y para que utilicen todos los recursos interactivos disponibles para los usuarios registrados. Si te interesa participar en una actividad de SEED o colaborar con otros profesores en el espacio de proyectos, deberás iniciar sesión con mayor frecuencia para encontrar actividades que respondan a tus intereses.
6. ¿Quién puede registrarse como estudiante de SEED? ¿Cómo lo hago?
   Todos los estudiantes entre 10 y 18 años que asisten a escuelas de SEED pueden registrarse luego de ser invitados por su profesor (que también es profesor en una escuela de SEED). Si eres estudiante de otra institución, primero tu profesor deberá registrar tu escuela como una escuela afiliada a SEED. Luego, SEED te solicitará que selecciones el nombre de tu escuela de una lista durante la inscripción. No existe un requisito de tiempo una vez que te registras, y jamás te pediremos ningún tipo de donación o pago como contribución.

   Los estudiantes pueden solicitar una nueva cuenta haciendo clic en la pestaña Iniciar sesión/Inscríbete y enviando la información requerida a SEED. Durante la inscripción, se te pedirá que elijas un profesor que patrocine tu inscripción. Debe ser alguien que te conozca y que pueda verificar quién eres. Tu solicitud de inscripción debe ser validada primero por el profesor que hayas seleccionado y luego aprobada por el administrador de SEED.

   1. >¿Qué elementos hay disponibles para los estudiantes? ¿Hay una guía de usuario para ayudarlos a comenzar?
      Una vez que un estudiante pasa a ser un miembro aprobado de la comunidad, puede explorar y registrarse para eventos y oportunidades, compartir historias en su blog personal, conocer y hacerse amigos de otros miembros de la comunidad SEED, recomendar el sitio web a compañeros y mucho más.

      Los estudiantes y todos los otros usuarios también pueden utilizar el resto de los recursos gratuitos disponibles en línea en el centro de ciencias de SEED (en la pestaña Ciencia). SEED proporciona miles de páginas de laboratorios de ciencias, artículos, diarios y actividades en siete idiomas: árabe, chino, español, francés, inglés, portugués, ruso.

   2. ¿Con qué frecuencia deberían los estudiantes iniciar sesión en planetseed.com?
      No hay un requisito de tiempo ni un límite en cuanto a tu participación. Recomendamos a los estudiantes que inicien sesión en planetseed.com en forma periódica para actualizar la información del perfil y para que utilicen todos los recursos interactivos disponibles para los usuarios registrados. Si te interesa participar en una actividad de SEED, deberás iniciar sesión con mayor frecuencia para encontrar más oportunidades que respondan a tus intereses.
   3. ¿Qué características de seguridad solucionan las necesidades de los estudiantes?
      SEED considera prioritario la protección de los datos y la seguridad de sus miembros. Hemos tomado una serie de medidas para asegurar un entorno en línea seguro y cómodo para todos, especialmente para los menores.

      Ninguna inscripción de estudiantes será aprobada sin la validación de un profesor inscripto y la aprobación final del administrador del sitio. Todas las inscripciones al sitio web de SEED son verificadas y aprobadas. Todos los comentarios de usuarios en el sitio web de SEED son verificados y aprobados.

      Luego de la inscripción, todos los estudiantes deberán leer el documento Protocolo de SEED publicado en el sitio web. Este documento asesora a los estudiantes acerca del comportamiento apropiado dentro de la comunidad y también les aconseja cómo manejar acciones inadecuadas dirigidas hacia ellos.

      Si algún estudiante estuviera preocupado por la protección de sus datos, debe comunicarse con el administrador de estudiantes de SEED en students@planetseed.com.

7. ¿Quién registrarse como amigo de SEED? ¿Cómo lo hago?
   La comunidad de amigos de SEED está abierta a todos los profesores de escuelas que no estén afiliadas a SEED, expertos en educación, seguidores de SEED y cualquiera que tenga pasión por las ciencias y el aprendizaje.

   Los amigos pueden solicitar una nueva cuenta haciendo clic en la pestaña Iniciar sesión/Inscríbete y enviando la información requerida a SEED. Tu solicitud de membrecía estará sujeta a aprobación por parte del administrador del Centro de Amigos de SEED.

   1. ¿Qué elementos hay disponibles para los amigos? ¿Hay una guía de usuario para ayudarlos a comenzar?
      Una vez que un amigo pasa a ser un miembro aprobado de la comunidad, puede elegir recibir boletines informativos de SEED, compartir historias en su blog personal, conocer y hacerse amigo de profesores y voluntarios, recomendar el sitio web a amigos y mucho más. Puedes tener acceso a estos recursos y más desde la página de inicio del centro de profesores.

      Los amigos y todos los otros usuarios también pueden utilizar el resto de los recursos gratuitos disponibles en línea en el centro de ciencias de SEED (en la pestaña Ciencia). SEED proporciona miles de páginas de laboratorios de ciencias, artículos, diarios y actividades en siete idiomas: árabe, chino, español, francés, inglés, portugués, ruso.

   2. ¿Con qué frecuencia deberían los amigos iniciar sesión en planetseed.com?
      No hay un requisito de tiempo ni un límite en cuanto a tu participación. Recomendamos a los amigos que inicien sesión en planetseed.com en forma periódica para actualizar la información del perfil y para que utilicen todos los recursos interactivos disponibles para los usuarios registrados.
8. ¿Todos los usuarios (voluntarios, profesores, alumnos y amigos) comparten los mismos permisos en PlanetSEED?
   Cada comunidad tiene diferentes permisos en PlanetSEED según las funciones y los requisitos de la función correspondiente. Consulta la matriz de permisos para obtener más detalles.
9. ¿Qué sucede si olvido mi contraseña?
   Los miembros de cualquier comunidad SEED (voluntarios, profesores, estudiantes o amigos) pueden solicitar que les envíen una nueva contraseña en forma automática haciendo clic en el vínculo Solicita una nueva contraseña en la página principal de inicio de sesión.
10. ¿Los elementos de planetseed.com están disponibles en otros idiomas además de inglés?
    Nuestro nuevo sitio web está diseñado para respaldar recursos en los siete idiomas de SEED: árabe, chino, español, francés, inglés, portugués y ruso.

    Recuerda que SEED no brinda la función de traducción para soportar las comunicaciones multilingües entre los usuarios de diferentes idiomas en este momento. Para enviar correspondencia y otro tipo de comunicaciones, recomendamos a los usuarios que publiquen declaraciones en su idioma de preferencia o que usen la herramienta de traducción de Google.

11. ¿Dónde pueden obtener ayuda los usuarios con respecto a problemas con el sitio web?
    Los usuarios pueden comunicarse con SEED enviando un mensaje a seed@planetseed.com en cualquier momento para solicitar ayuda. Pondremos al usuario en contacto con el administrador adecuado para que atienda sus necesidades.
12. ¿Cómo utilizará SEED la información personal que yo revelo y cómo garantizará la protección de mi privacidad?
    La protección de su privacidad es importante para SEED. La política de privacidad de datos de Schlumberger-SEED puede ayudarle a entender cómo SEED recopila, utiliza y protege la información personal que eliges revelar en nuestro sitio web.
13. Hay muchos comentarios publicados por los usuarios en este sitio. ¿Cómo denuncio cualquier contenido inapropiado u ofensivo?
    Todo el contenido presentado en los foros, blogs y espacios de proyectos de planetseed.com es revisado por un moderador del sitio.

    Se considera contenido inapropiado a aquel que incluye lenguaje ofensivo, comentarios hirientes y cualquier otro contenido inadecuado que se encuentre dentro de las pautas protocolares de nuestro sitio. Si encuentras comentarios o imágenes inadecuadas, o si quisieras analizar algún tema encontrado en nuestro sitio web, envíanos un correo electrónico a seed@planetseed.com.

14. ¿Cómo se adapta el programa de SEED a las personas con necesidades especiales?
    SEED está comprometido a llevar sus programas a alumnos y maestros de todos lados, incluyendo a aquellos con necesidades especiales. Nuestros programas prácticos se pueden personalizar de manera individual para satisfacer las necesidades especiales de alumnos de las escuelas de SEED, tal como se realizó en Ecuador. Los SEEDKITS pueden transformar cualquier habitación, ya sea parte de una casa, una escuela tradicional, una instalación de aprendizaje especial o un hospital, en un aula para aprender sobre ciencias. Nuestra herramienta SmartWired permite que niños de diferentes entornos y con diferentes necesidades descubran y hagan un seguimiento de sus fortalezas de aprendizaje y talentos únicos que les permite sobresalir en la escuela, el entorno social y en otros ámbitos. El libro Sabiduría Conectada ha sido adaptado y grabado en un CD de audio con vívidas versiones de cada cuento. SEED también se asegura de que los elementos de su sitio web cumplan con los estándares actuales de legibilidad para que se pueda accederse a ellos de la manera más eficaz y útil. Para obtener más información, comunícate con SEED.

    Cualquiera puede aumentar o disminuir el tamaño del texto en nuestras páginas web manteniendo presionada la tecla control y al mismo tiempo presionar las teclas + o -. La tecla + aumentará el tamaño de la fuente y la tecla - lo disminuirá.

15. ¿Puedo conectarme con SEED en Facebook, Twitter y otras redes sociales?
    Sí, SEED está ansioso por hacer amigos en todas sus páginas sociales. Síguenos en Facebook, Twitter, LinkedIn y Google+. También puedes ver y compartir videos acerca de SEED en YouTube.
16. ¿Cómo comienzo?
    Encuentra tu comunidad (voluntarios, profesores, estudiantes o amigos) y regístrate. Tenemos videos que muestran una descripción del proceso. Estos videos también explican qué hay disponible en tu comunidad.